Le point sur le covid-19 :
Au cours des dernières semaines, nous avons constaté un surcroît d’inquiétude par rapport à la propagation du nouveau coronavirus (la covid-19). Nous sommes conscients que cette période peut être troublante et voulons vous assurer que BMO prend des mesures pour protéger la santé et le bien-être de ses clients et de ses employés ainsi que de leur famille.
Nous servons actuellement en priorité les titulaires de carte qui ont des réservations de voyage prévues dans les sept (7) prochains jours. Si vous avez un voyage de prévu dans plus de sept (7) jours, nous vous remercions de faire preuve de patience alors que nous mettons l’accent sur les clients dont les besoins en matière de voyage sont plus urgents. Les titulaires de carte qui ont un voyage de prévu au cours des sept (7) prochains jours sont invités à communiquer avec le Centre contact clientèle Club Rewards au 1-800-234-4034 pour obtenir de l’aide, entre 9 h et 21 h (HE) chaque jour de la semaine.
Pour obtenir les plus récents renseignements sur les politiques d’annulation ou de modification, veuillez consulter directement le site Web de la compagnie aérienne concernée ou de tout autre fournisseur de services de voyage concerné.
Un service sans pareil, présent en tout temps.
Vous pouvez compter sur nous – chez vous ou à l’étranger.
Les titulaires de la carte Professionnel peuvent nous joindre en ligne par l’intermédiaire du formulaire de commentaires et suggestions sécurisé.
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE) 1 8 0 0 6 6 3 1 5 2 7
Télécopieur (sans frais) : 1 8 5 5 8 0 3 7 3 4 1
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Au Canada et aux États-Unis :
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Au Canada et aux États-Unis :
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Recouvrement – Carte Professionnel
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Recouvrement – Carte d’entreprise
(Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h [HE])
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Tous les jours de 9 h à 21 h (HE)
Renseignements généraux et échange de points
1 8 0 0 6 6 3 0 7 9 8
Direction de Club Rewards
55 Bloor Street West, 14th Floor
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- Décès ou mutilation par accident dans une voiture de location
- Décès ou mutilation par accident à bord d’un transporteur public
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- Assurance en cas de vol à l’hôtel ou au motel
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